Para que o sistema Siate funcione corretamente é necessário que o computador que fará o acesso atenda a alguns pré-requisitos.
1-Acesso a Internet com Conexão banda larga com a internet.
2-Navegadores Firefox e Internet Explorer atualizados em suas ultimas versões.
3-Se a rede possuir proxy ou firewall é necesario liberar a url do sistema.
4-Navegador permitir javascript.
Duvidas
comercial@gerasist.com
(62)3945-8955
Bom pessoal este é o primeiro post sobre o SIATE (Sistema de Atendimento) da empresa Gerasist Soluções Inteligentes, abaixo temos a tela de login do sistema.
Duvidas:
comercial@gerasist.com
(62)3945-8955
Como saber qual seu usuario e nivel de permissão no Cms wm siga os passos abaixo.
1º Passo –> Logar no sistema com úsuario tipo administrador.
2º Passo –> Ir no link Sair do Administração!
3º Passo –> Clicar no link Úsuarios.
4º Passo –> Após abrir, clique em buscar” depois de ter buscado aparecera uma lista com os nomes dos úsuarios do sistema” Após achar o seu nome clique no icone 
. Aparecera os seus dados, para saber qual o seu nivel e função olhe abaixo para o nome Nivel de Acesso, la estara mostrando se você e administrador, gerenciador, ou úsuario.
Duvidas
3945-8955
suporte@gerasist.com
Para deslogar no Cms wm siga os passos abaixo.
1º Passo –> Logar no sistema com um úsuario.
2º Passo –> Ir no link Sair do Sistema!
3º Passo –> Clique em Sair do Sistema! E pronto você esta deslogado!
Duvidas
3945-8955
suporte@gerasist.com
Para saber qual e o seu ip no Cms wm e muito facil , siga os passos abaixo.
1º Passo –> Logar no sistema com usuario tipo administrador.
2º Passo –>Após ter logado, aparece automaticamente o nome” Dados do Acesso” la estara o número do seu ip.
Duvidas
3945-8955
suporte@gerasist.com
Bom, categorias foi uma forma facíl de organizar o conteúdo dentro do site, sendo que cada categoria equivale a uma pasta e as subcategorias a subpastas e dentro das subpastas está o conteúdo…
Exemplo:
| Categoria | Subcategoria | Conteúdo |
| Imagens | Inauguração | Fotos da Inauguração |
| Páginas | Notícias | Páginas de Notícias |
| Videos | Videos Engraçados | Lista com Videos Engraçados |
como na tabela acima exemplificou as categorias organização o conteúdo do site de forma mais facil a ser gerenciada, isso quer dizer que se você tem uma galeria de fotos no seu site, para criar um novo album os passos são os seguintes…
1º Passo –> Logar no sistema com usuario tipo administrador.
2º Passo –> Ir no link Gerenciador
3º Passo –> Clicar no link Categorias.
4º Passo –> Após abrir a tela de Gerenciar Categorias, clique no icone Novo 
, digite o nome da categoria, selecione a categoria mãe Imagens, se quiser adicione uma imagen de rotulo e click em gravar dados e pronto é só ir la em imagens selecionar o nome da categoria de você acabou de criar e insira as novas imagens.
Duvidas
3945-8955
Para reprovar um comentário que ja foi aprovado no Cms wm siga os passos abaixo.
1º Passo –> Logar no sistema com usuario tipo administrador.
2º Passo –> Ir no link Gerenciador
3º Passo –> Clicar no link comentários.
4º Passo –> Após abrir a tela de Gerenciar Comentários, você devera clicar no link ”comentários aprovados 
” la você tera alguns comentários que você reprovou, escolha o comentário que deseja reprovar e clique no icone 
Reprovar comentario, após clicar, o comentário sera reprovado.
Duvidas
3945-8955
suporte@gerasist.com
Para excluir um comentário no Cms wm siga os passos abaixo.
1º Passo –> Logar no sistema com usuario tipo administrador.
2º Passo –> Ir no link Gerenciador
3º Passo –> Clicar no link comentários.
4º Passo –> Após abrir a tela de Gerenciar Comentários, ai aparecerá em amarelo os comentário em andamento e você tem mais duas opções de listagem (Comentarios aprovados) e (Comentarios reprovados) 
escolha aonde o comentário a ser excluido está, localize-o e click no icone 
, em seguida aparecera uma tela pedindo confirmação na exclusão do comentário, click em Excluir e pronto seu comentário será excluido.
Duvidas
3945-8955
suporte@gerasist.com
Para excluir uma imagem no Cms wm siga os passos abaixo.
1º Passo –> Logar no sistema com usuario tipo administrador.
2º Passo –> Ir no link Gerenciador
3º Passo –> Clicar no link imagem.
4º Passo –> Após abrir a tela de Gerenciar Imagens, clique em busca, procure a imagem que você deseja excluir. Quando achar a imagem que você quer excluir clique no icone 
clicando nele você estara excluindo a imagem que você selecionou.
Duvidas
3945-8955
suporte@gerasist.com
Explicação dos icones do sistema Cms wm siga leia abaixo”
–> Adicionar Novo
–> Editar Senha
–> Editar
—> Excluir
–> Aprovar Comentário
–> Reprovar Comentário